Syarat dan Ketentan Belanja baju muslim di BUSANATANAHABANG.COM

Syarat dan ketentuan belanja busana muslim ini secara otomatis sebagai perjanjian antara BUSANATANAHABANG.COM dan konsumen.Dengan melakukan order di BUSANATANAHABANG.COM, maka Anda (konsumen) dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui akan isi perjanjian ini.                                             .

1.Ketentuan Umum

a.Kesalahan harga maupun informasi lainya yang di sebabkan tidak terupdate-nya halaman website pada komputer konsumen karena browser/ISP yang di pakai, dianggap tidak berlaku.

b.Kesalahan ketik yang tidak di sengaja yang menyebabkan harga maupun informasi lainya menjadi tidak benar di anggap tidak berlaku.

c.Harga bisa berubah setiap saat.

d.Order dalam jumlah besar (di atas Rp 5.000.000) di syaratkan memberikan DP/uang muka terlebih dahulu sebesar 10% dari nilai order sebelum order di proses.

e.Jam kerja dan pelayanan BUSANATANAHABANG.COM hari Senin-Jum'at dari 8.30-16.00 Wib dan hari Sabtu dari 8.30-13.30 Wib. Semua komunikasi (baik via SMS, Telpon, YM, Facebook, dll),proses order dan pengiriman di lakukan pada jam kerja tersebut. Jika order masuk di luar jam kerja maka akan di proses pada jam kerja di hari kerja berikutnya.

f. Konsumen yang melakukan pembatalan sepihak tanpa alasan yg jelas dan tidak melakukan pembayaran order yang sudah siap kirim sebanyak 2 kali maka order berikutnya tidak akan di proses dan akan di batalkan oleh BUSANATANAHABANG.COM.

2.Ketentuan Pembayaran.

a.Pembayaran bisa melalui tranfer bank yg di miliki BUSANATANAHABANG.COM, melalui WU untuk konsumen dari luar negeri.

b.Mata uang yang di gunakan dalam transaksi di webstore BUSANATANAHABANG.COM adalah Rupiah (IDR).

c.Pembayaran melalui transfer Bank  harus melalu rekening bank yang di miliki BUSANATANAHABANG.COM.

d.Pembayaran via tranfer antar Bank di anggap lunas bila uang sudah masuk ke rekening BUSANATANAHABANG.COM sesuai tagihan yg ada dan sudah bisa kami cek via internet banking, sms banking, phone banking atau  buku tabungan.

e.Bila terjadi error pada Bank saat pengecekan mutasi transfer maka akan di lakukan penundaan pengiriman produk sampai kami bisa mengecek mutasi yang di maksud.

f.Pembayaran melalui WU di anggap lunas bila sudah bisa di cairkan oleh BUSANATANAHABANG.COM.

g.Keterlambatan proses kliring antar bank bukan menjadi tanggung jawab BUSANATANAHABANG.COM, dan jika lebih dari 2 hari maka pesanan bisa dialihkan ke yang lain.

h.Konsumen tidak harus mengirimkan bukti transfer kecuali bila di anggap perlu.

3.Ketentuan Pembatalan transaksi.

a.Pembatalan order hanya bisa di lakukan bila konsumen belum melakukan pembayaran.

b.Pembatalan order tidak bisa di lakukan bila pembayaran sudah lunas kecuali karena stok produk kosong atau ada kenaikan harga dan uang di kembalikan penuh kepada konsumen.

c.Pembatalan bisa di lakukan via Telpon, SMS atau via YM dengan menyebutkan nomer order yang jelas.

d.Pembatalan tidak di kenakan denda kecuali untuk order dia atas Rp.5.000.000,-dengan DP/uang muka dan dendanya adalah sebesar DP yang sudah di bayar konsumen.

4.Ketentuan Pengiriman.

a.Produk akan di kirim setelah pembayaran lunas.

b.Jasa expedisi/pengiriman bisa di pilih oleh konsumen dengan syarat mudah di jangkau oleh BUSANATANAHABANG.COM.

c.Untuk pengiriman via TIKI, JNE, ESL Lorena akan di lakukan di hari kerja yang sama bila pembayaran sudah lunas dan memberikan konfirmasi pembayaran sebelum jam 15:00 WIB dg syarat konsumen melakukan transfer setelah mendapat konfirmasi dari BUSANATANAHABANG.COM tentang ketersediaan produk dan kantor expedisi yg di maksud, buka.(Transfer yang masuk sebelum mendapat konfirmasi dari BUSANATANAHABANG.COM tentang ketersedian barang tidak masuk dalam ketentuan ini).

d.Untuk pelunasan & konfirmasi pembayaran setelah jam 15:00 WIB maka pengiriman akan di lakukan di hari kerja berikutnya (khusus via JNE, TIKI atau ESL Lorena).

e.Untuk pengiriman melalui jasa expedisi lain, bila pembayaran sudah lunas maka akan di lakukan pada hari kerja berikutnya atau sesuai waktu yg disepakati, selama kantor expedisi yg di maksud buka. Khusus untuk expedisi MEX Barlian, pengiriman akan dilakukan setiap Senin pagi dan Kamis pagi.

f.Produk akan di kirim ke alamat yang sudah di berikan konsumen pada saat order.

g.Kesalahan konsumen dalam memberikan alamat pada saat order sehingga menyebakan produk tidak sampai atau tidak di terima konsumen bukan menjadi tanggung jawab BUSANATANAHABANG.COM.

h.Ketika produk sudah di kirim ke Ekspedisi (dengan bukti no Resi Ekspedisi), maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab jasa Expedisi yang di pilih konsumen dan bukan menjadi tanggung jawab BUSANATANAHABANG.COM lagi.

i.BUSANATANAHABANG.COM tidak bisa memberikan jaminanan kepastian tanggal produk akan di terima oleh konsumen atau kompensansi apapun akibat keterlambatan yang mungkin terjadi karena hal tersebut menjadi tanggung jawab jasa expedisi yg di pilih konsumen.

j.Pembayaran maksimal 2 hari kerja dari waktu konfirmasi ketersediaan barang, jumlah belanja, dan ongkos kirim dari BUSANATANAHABANG.COM.

l.Pengunduran pembayaran lebih dari 2 hari kerja, maka BUSANATANAHABANG.COM dapat menganggap transaksi batal.

m.Biaya pengiriman sesuai dengan tarif resmi jasa expedisi yang di pilih dan menjadi tanggungan konsumen.

n. Jika terjadi KELEBIHAN ongkos kirim yang dibayar oleh pembeli, maka BUSANATANAHABANG.COM akan mengkonfirmasikan dan berusaha mengembalikannya. Jika tidak ada tanggapan, maka setiap kelebihan tersebut akan diakumulasikan setiap bulannya untuk kemudian di sedekahkan.

5.Ketentuan Garansi.

a.BUSANATANAHABANG.COM memberikan garansi 100% uang kembali (senilai harga produk) bila di temukan ada cacat pada produk BUSANATANAHABANG.COM.

b. Permintan garansi selambat-lambatnya di lakukan 4 hari kerja setelah produk di terima konsumen.

c. Semua produk yang di kirim sudah melalui kontrol kualitas oleh team BUSANATANAHABANG.COM atau produsen, tetapi bila Anda tidak puas karena menemukan cacat maka konsumen bisa menggunakan hak garansi dari BUSANATANAHABANG.COM.

c.Garansi uang kembali tidak berlaku untuk alasan lain,misalnya ukuran yg kurang pas,baik kekecilan atau kebesaran dll. Karenanya pastikan ukuran dan warna yg Anda pilih pas untuk Anda bila beli secara eceran.

d. Transfer Garansi Uang kembali akan dilakukan seelah produk cacat atau bukti produk cacat diterima oleh BUSANATANAHABANG.COM

e.Kerusakan yang di sebabkan selama proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab BUSANATANAHABANG.COM.

6.Ketentuan Retur Produk.

a.Retur hanya bisa di lakukan bila terdapat cacat pada produk.

b.Permintan retur selambat-lambatnya di lakukan 4 hari kerja setelah produk di terima konsumen.

c.Retur bisa di terima bila produk belum di pakai atau di cuci dan harus di sertai copy nota pembelian.

d.Bila ada ketentuan dan syarat retur yg tidak terpenuhi maka retur tidak bisa di terima.

e.Ongkos kirim retur dan ongkos kirim produk pengganti retur di tanggung oleh BUSANATANAHABANG.COM untuk konsumen dalam negeri dan untuk konsumen dari luar negeri kami subsidi ongkos kirim sbesar 50% dengan jasa pengiriman biasa/laut.

f.Konsumen bisa meminta uangnya kembali 100% (senilai harga produk) bila tidak menemukan produk yg sejenis atau yang di minati sebagai pengganti produk yang di retur.

Catatan:

BUSANATANAHABANG.COM berhak untuk menambahkan atau mengurangi isi ketentuan dan syarat  belanja ini bila di rasa perlu.

Halaman Utama